Phantom Electric Scooters são recolhidos devido ao risco de queda - Grupo Co. de scooters elétricos de Xuzhou, Ltd

Scooter Elétrica Apollo Phantom em recall (Foto: Comissão de Segurança de Produtos ao Consumidor dos Estados Unidos)

por: Lara Bonatesta

Postado: 31 de agosto de 2023 / 10h20 EDT

Atualizado: 31 de agosto de 2023 / 10h20 EDT

(WHTM) – A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos anunciou que a Apollo fez o recall de suas Scooters Elétricas Phantom devido a um risco potencial de queda.

Segundo a comissão, o parafuso da scooter elétrica pode se soltar, causando a separação da suspensão e do conjunto da roda. Isso representa riscos de queda e ferimentos aos consumidores.

Segundo a comissão, o recall inclui os modelos Apollo Phantom V1, V2 e Scooters Elétricos 60V.

As scooters em recall têm um parafuso de haste que conecta a haste da scooter à suspensão dianteira e ao conjunto da roda. A palavra “Apollo” está escrita na haste da scooter e “Apollo Phantom” está escrita no lado esquerdo traseiro da fita adesiva no convés da scooter. “Apollo Phantom” também está escrito na parte inferior da scooter, além do ano do modelo.

A comissão diz que os consumidores devem parar imediatamente de usar as scooters em recall e entrar em contato com a Apollo para obter um parafuso de reposição gratuito.

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A Apollo também enviará instruções com um vídeo mostrando como instalar o novo parafuso. Os locais de serviços e parceiros da Apollo também estarão disponíveis para os clientes substituirem ou apertarem o parafuso gratuitamente.

A Apollo está entrando em contato diretamente com todos os compradores conhecidos.

De acordo com a comissão, a Apollo tem sete relatos de quebra do parafuso, levando ao desprendimento ou afrouxamento da haste. Isso incluiu três ferimentos, hematomas, cortes e escoriações.

As scooters em recall foram vendidas em Apolloscooters.com, Fluidfreeride.com, Justride.com, Adventuresportsusa.com e Allelectricmotion.com entre junho de 2021 e maio de 2023 por entre US$ 2.000 e US$ 2.500.

Contato com o Consumidor

“Apollo ligação gratuita em 833-693-3468, das 9h às 17h (horário do leste dos EUA), de segunda a sexta, por e-mail em [email protected] ou online em https://apolloscooters.co/pages/apollo-phantom-2021-2022 -bolt-recall ou em www.apolloscooters.com e clique em “Recalls” localizado na parte inferior da página.”